FragoShop garanciális kérdések

100%-os pénzvisszafizetési garanciát vállalunk, így ki tudod próbálni a termékünket, és ha nem lennél maradéktalanul elégedett, az árát visszakapod.

Kérlek vedd fel a kapcsolatot velünk az info@fragoshop.hu emailcímen és segítünk mindenben. Visszaküldést megelőzve kérjük a termék számláját bemutatni, ezzel igazolva, hogy a vásárolt terméket tényleg tőlünk vetted. A vásárlásodat igazoló e-számlát minden esetben elektronikus úton küldjük ki neked a rendelés során megadott email címre. Az elállás jogával a csomag kézhezvételétől számított 14 napig élhetsz.

A termék visszaküldése, a saját költségeden történik.

A termék visszaérkezését követő 15 napon belül visszautaljuk a teljes vételárat az általad megadott bankszámlaszámra

A visszaküldött termék nem lehet megrongált, vagy használt. Ha a termék kipróbálásra került, és csupán 10%-a lett felhasználva, akkor még visszajár a termék 100%-os vételára. 10%-ot meghaladó felhasználás esetén nem tudjuk visszautalni a termék vételárát, így a termék a költségeden újra kiszállításra kerül.